dae's weblog

Als je een Exchange server treft met IMF (Intelligent Message Filter), dan zul je ontdekken dat dat filter niet zo verschrikkelijk intelligent is. Het whitelisten van activatiemails van BlackBerry gebeurt redelijk spartaans, op IP-adres. Gelukkig kun je, naast enkele IP-adressen ook hele reeksen whitelisten. En dan heeft Research in Motion een mooi lijstje van welke reeksen je dan zou willen whitelisten. Handig!

KB03735-Firewall and connection requirements for the BlackBerry Enterprise Server

Dae’s tip: Check bij ripe.net even of het IP-adres dat je wilt whitelisten niet toevallig onderdeel uitmaakt van een heel subnet. En: Mocht je toevallig een slim spamfilter hebben (Postini, bijvoorbeeld) dan whitelist je gewoon een heel domein, natuurlijk: etp.eu.blackberry.net (voor Nederland)

Als je een nieuwe BlackBerry hebt gekocht en je wilt je oude toestel aan iemand anders kado doen, dan wil je je oude toestel natuurlijk helemaal leeg maken, inclusief eventuele IT Policies. Vergeet je externe geheugenkaart (miniSD, microSD) niet!

KB14202-How to remove an IT policy from a BlackBerry smartphone

Door alle technische vooruitgang worden de harde schijven goedkoper en groter, neemt de grootte van je bestanden toe en heb je nu meer foto’s en filmpjes op je computer staan dan ooit tevoren.

Denk dan eens na over de veiligheid van deze gegevens. Heb je een goede veiligheidskopie van al deze mooie herinneringen? Zo’n veiligheidskopie noemen we een backup. Hoewel het concept al zo oud is als de weg naar Rome, hebben ook in 2010 nog steeds veel te weinig computers zo’n backup.

Bedenk het volgende eens: Wat gebeurt er als vandaag de harde schijf van je computer stuk gaat? Wat ben je dan allemaal kwijt? Na het lezen van dit artikel heb je thuis in ieder geval geen enkel excuus meer om geen backup te hebben (voor backups van servers gelden andere spelregels).

Er is namelijk Wuala! Wuala is een gratis online dienst, waarmee je je bestanden kunt opslaan. Je krijgt bij het openen van je gratis Wuala-account 1 of 2 GB ruimte kado. Je kunt Wuala gebruiken als “web drive”, een soort harde schijf op het web, waarop je handmatig bestanden kunt bewaren, maar je kunt Wuala ook als backup gebruiken. Je wijst dan een map (een directory) aan op je computer en je vertelt Wuala dat hij van deze map online een kopie moet bewaren.

Alle bestanden die Wuala voor je bewaart, worden versleuteld opgeslagen. De inhoud van jouw bestanden is enkel met jouw wachtwoord te achterhalen. Onthoud dit: als je je Wuala-wachtwoord kwijtraakt, is er geen manier om je bestanden terug te krijgen!

Ieder bestand dat je met Wuala bewaart, wordt “in stukjes gehakt” en over (minimaal 5) verschillende plekken op het internet verspreid bewaard. Voor de techneuten onder ons: dit gebeurt op een P2P (Torrent) achtige manier.

Bij Wuala kun je schijfruimte kopen, maar je kunt ook lokale schijfruimte inwisselen tegen online ruimte. Als je PC lang genoeg online is, zal Wuala je melden dat je hiervoor in aanmerking komt. Hoe meer schijfruimte je ter beschikking stelt aan het Wuala-collectief, des te meer ruimte jij ervoor terug krijgt.

Hoewel standaard alle bestanden die je bij Wuala opslaat enkel door jou te bekijken zijn, kun je met Wuala ook mappen delen met je vrienden of collega’s. Als zij een bestand uit een van jouw gedeelde mappen willen ophalen, dan komt dat niet alleen van jouw PC (misschien staat die op dat moment niet eens aan), maar uit het collectief en dus gaat het downloaden veel sneller.

Je kunt Wuala op meer dan één computer gebruiken en het werkt met Java, dus Wuala draait op Windows, Mac en Linux! Zelf heb ik thuis een Windows Media Center PC op basis van Windows 7 en die staat altijd aan en hij is altijd verbonden met het internet. Op die PC heb ik 30 GB lokale schijfruimte ingewisseld voor bijna dezelfde hoeveelheid schijfruimte online en zo kan ik de bestanden van mijn laptop gratis online kwijt en kan ik er vanaf mijn PC thuis ook snel en makkelijk bij!

Let op: Om van de Wuala backup gebruik te kunnen maken, heb je een Wuala Pro account nodig. Deze krijg je automatisch als je schijfruimte koopt of inruilt. Als je lid wordt via een vriend, dan krijg je 1 GB extra ruimte kado (en je vriend ook). Het loont dus om vrienden te maken in je Wuala-netwerk. Als je gebruik maakt van onderstaande link, dan kun je je aanmelden als vriend van mij en dan heb je dus meteen een 2 GB account

Wuala – Secure Online Storage – Backup. Store. Share. Access Everywhere.

Het afgelopen jaar hebben we de aankondiging en de komst van Google Wave mogen meemaken.

Voor de mensen die het niet hebben meegekregen: Google Wave is een Hosted Conversation Service. Google bedacht: “Als e-mail vandaag de dag zou zijn uitgevonden en niet 40 jaar gelegen, hoe zou het er dan uitzien?”.

In plaats van eindeloze e-mails naar elkaar heen en weer te sturen, kun je met Wave op één centrale plaats een conversatie starten en er mensen, ja zelfs hele websites, bij betrekken.

Heb je nog geen Wave account, neem dan eens een kijkje op: http://wave.google.com/help/wave/about.html
Er is ook een kort filmpje van 2 minuten (in het Engels) waarin behoorlijk helder wordt uitgelegd hoe het werkt: http://www.youtube.com/watch?v=d8wXnVRnYdc

Google Wave werkt, net als Gmail destijds, met uitnodigingen. Ik heb nog een hoop uitnodigingen over, dus als je nog geen Wave gebruikt en je bent nieuwsgierig geworden, laat het dan even weten en dan krijg je van mij een Invite, een uitnodiging, dus. Hoewel je een Invite kunt ontvangen op een willekeurig e-mailadres, heb ik ontdekt dat Invites naar Gmail-adressen langer onderweg zijn dan naar niet-Gmail-adressen! Heb je je Invite ontvangen, dan meld je je aan bij Wave d.m.v. een Google Account (kan een ander e-mailadres zijn). Heb je nog geen Google Account, dan maak je er op dat moment eentje aan en dan ben je binnen. Uiteindelijk krijg je binnen Google Wave ook weer een e-mailadres, waarmee je gek genoeg geen e-mail kunt ontvangen… Dat nieuwe adres eindigt op @googlewave.com en daarmee kunnen andere mensen jou toevoegen aan hun Wave. Ik heet overal daepunt, maar helaas kon ik daepunt@googlewave.com niet gebruiken, dus als je jouw Wave met mij wilt delen, dan moet je puntdae@googlewave.com toevoegen aan je Wave.

Toen ik net met Wave gestart was, liep ik onmiddellijk tegen de interface aan. Je scherm ziet eruit als een interessante mix tussen Gmail en Google Docs (aan die chaos heb ik helaas nooit kunnen wennen). Wave bevindt zich nog in testfase, dus probeer er geen zaken van levensbelang mee te doen. Aan de andere kant: Als je het niet serieus gebruikt, hoe kom je er dan achter wat het precies doet en kan?

Wij gebruiken Wave in productie en daarom lopen we dagelijks tegen allerlei dingen aan. Ik wil een paar van die dingen met je delen.

Het eerste wat ik al direct miste, was mobiele ondersteuning. Ik heb een BlackBerry en een iPhone en ik doe een belangrijk deel van mijn werk buiten kantoor. Google Wave speelt zich af in een browser en er is nog geen ondersteuning voor onderweg. Er zijn al talloze niet-officiële Wave-applicaties voor o.a. de iPhone, maar dat vind ik allemaal een beetje eng. Je moet immers je naam en wachtwoord aan zo’n applicatie meegeven en je hebt geen idee wat er vervolgens mee gebeurt. Ik wacht wel op de officiële App van Google, hoewel je je kunt afvragen of je naam, wachtwoord en gegevens bij Google wèl veilig zijn…

Google wil met Wave een open platform neerzetten, waarop de hele wereld kan gaan ontwikkelen om o.a. mijn mobiele BlackBerry/iPhone App te maken voor onderweg, maar zolang die er nog niet is, zit je vast aan een browser op een PC. Het slimste wat ik zo 1-2-3 kon vinden was een FireFox Add-On, waarmee je onderin je FireFox kunt zien of je nog ongelezen Waves hebt: https://addons.mozilla.org/nl/firefox/addon/14973

Wave is nog niet af. Mijn browser hangt regelmatig en vandaag ontdekte ik dat je iemand niet kunt verwijderen, nadat je hem per ongeluk hebt toegevoegd aan een Wave. Dat betekent dat je voorzichtig moet zijn met het delen van je Waves. Gelukkig is er een manier om de op basis van een bestaande Wave een nieuwe Wave te starten (zo gaat de inhoud niet verloren) en daarna kun je de Wave delen met de juiste mensen. Alleen ontdek je dan dat er geen manier is om een Wave definitief te verwijderen! Leegmaken of vullen met een onzintekstje is dus de enige manier om je te ontdoen van een Wave, waaraan je per ongeluk de verkeerde persoon hebt toegevoegd. Pas hier mee op, want dit is tevens een manier om mensen met elkaar in contact te brengen en dat hoeft niet altijd je bedoeling te zijn…

Ondanks deze vervelende dingetjes zie ik het potentieel van Wave. Er zijn veel mensen die moeite hebben met de invloed van Google op ons dagelijks leven en ik vind het belangrijk dat we kritisch blijven. Toch is voor mij Google geen groter kwaad dan bijvoorbeeld Microsoft en moeten we goed naar onze opties kijken. We moeten onze keuze baseren op mogelijkheden die werkelijk voorhanden zijn en niet op theoretische producten/diensten die niet bestaan.

Alle vooruitgang gaat in kleine stapjes en door actief deel te nemen aan nieuwe ontwikkelingen kun je goed in de gaten houden wat er gebeurt, maar blijf je ook bij en betrokken. Ik weet niet of Google Wave over vijf jaar nog bestaat en in de huidige vorm, maar ik zie potentieel voor een dienst als Wave. En omdat Wave Open Source is, ontstaan er ook allerlei spinoff-projecten, waarmee je bijvoorbeeld op je eigen kantoor je eigen Wave-server kunt draaien. Daarmee vervalt het privacy-bezwaar tegen Google en ik schat in dat we over vijf jaar best lokale Wave-servers aan het uitrollen zouden kunnen zijn in het MKB, waar vandaag de dag nog Microsoft Exchange-servers draaien…

Ik wens jullie allemaal een goed 2010 en ik hoop dat we nog maar een hoop mooie ontwikkelingen mogen zien!

Heb je een BlackBerry en wil je, bijvoorbeeld voor het maken van een handleiding, screenshots van je toestel maken?
Gebruik dan het programma loader.exe, dat deel uitmaakt van de BlackBerry Desktop Manager.
Op 32-bits PC’s staat dit programmaatje in de map C:\Program Files\Common Files\Research in Motion\AppLoader en voor 64-bits PC’s is dit de C:\Program Files (x86)\Common Files\Research in Motion\AppLoader

Sluit je BlackBerry aan op je PC, open een Command Prompt, ga naar de bovengenoemde directory en start:

loader.exe /screenshot bestandsnaam.bmp

om een ‘foto’ te maken van het actieve scherm op je BlackBerry.

Als alternatief zijn er natuurlijk genoeg programmaatjes op het internet te vinden waarmee je, betaald of gratis, hetzelfde eenvoudiger kunt doen, maar hoe weet je nou wat die programma’s nog meer doen? Mijn advies: wees altijd terughoudend met het installeren van software op je PC en op je BlackBerry en gebruik enkel vertrouwde programma’s. Ik schreef al eerder over enge programma’s op je BlackBerry en toevallig was er pas een TV-uitzending van Weet wat je Koopt, waarin je kunt zien hoe je met een eenvoudig programmaatje iemands mobiele telefoon permanent kunt afluisteren!

Meer informatie en opties vind je in artikel KB17215 van Research in Motion:

Gebruik loader.exe om screenshots van je BlackBerry te maken

Size matters

Als je bestanden van A naar B wilt krijgen en ze zijn groter dan enkele megabytes, dan is de e-mail vaak een probleem.

De meeste mailservers hebben een harde limiet van 12 megabyte per e-mail, maar bijvoorbeeld Hotmail hanteert een maximum van slechts 1 megabyte per e-mail!

Let wel: het is 2009 en sommige digitale foto’s zijn per stuk al groter dan 1 megabyte! Digitale scanners kunnen, afhankelijk van DPI, kleurgebruik, dubbelzijdig scannen en natuurlijk het aantal pagina’s documenten produceren van enkele tientallen megabytes, zonder dat je er erg in hebt. Zo’n groot document kun je natuurlijk opdelen in losse scans, maar dat is niet echt handig. Als je (bedrijf) zelf over een eigen mailserver beschikt, bestaat er de mogelijkheid om de limiet van de maximale grootte van e-mails te verhogen, maar zodra je dan je mailtje wilt doorsturen naar iemand anders, dan loop je tegen hetzelfde probleem aan en je hebt simpelweg nooit invloed op de mailserver van de ontvangende partij. Het moet dus anders.

Om grote(re) bestanden eenvoudig de wereld rond te kunnen sturen, kun je de gratis online dienst YouSendIt gebruiken.

Ga hiervoor met je browser naar:

http://www.yousendit.com/

en geef aan naar wie je het bestand wilt sturen. Vervolgens geef je jouw eigen e-mailadres op en eventueel de extra (betaalde) toeters en bellen waarmee je het bestand wilt versturen.

Hoe werkt YouSendIt?

Je stuurt je grote bestand(en) via je browser naar YouSendIt. Als je bestand binnen is, stuurt YouSendIt een mailtje naar de ontvanger, met daarin een link waar de ontvanger jouw bestand kan downloaden.

LET OP! GEBRUIK LIEVER HET INTERNET NIET VOOR HET VERZENDEN VAN VERTROUWELIJKE STUKKEN, TENZIJ JE GEBRUIK MAAKT VAN ENCRYPTIE

Alles wat je normaal per e-mail zou versturen gaat nooit direct van A naar B, maar via een hoop tussenpunten.

Op ieder tussenpunt (je provider, je mailserver en alle andere punten tussen A en B) is jouw e-mail te onderscheppen en zijn eventuele bijlagen door derden te lezen en zelfs te aan te passen!

Er bestaan programma’s (sommige zijn gratis en voor andere moet je betalen) waarmee je bestanden/e-mails of bijlagen kunt versleutelen en hoewel YouSendIt een gratis dienst is (tot 100 megabyte), bestaat er de mogelijkheid om tegen betaling je bestand te beveiligen met een wachtwoord. Persoonlijk heb ik dat nooit getest en ik zou niet gauw betalen voor versleuteling, omdat bijvoorbeeld een programma als TrueCrypt (http://www.truecrypt.com) heel goede gratis versleuteling biedt.

Maar daar moet je wel wat moeite voor doen (downloaden, installeren en de handleiding lezen).

Voor kleine vertrouwelijke e-mails bestaat er het betaalde programma Pretty Good Privacy, of kort: PGP (http://nl.wikipedia.org/wiki/Pretty_Good_Privacy).

Er bestaan gratis varianten van PGP (bijvoorbeeld GPG), maar ook daarvoor geldt dat je wat meer moeite voor moet doen om alles op te tuigen.

Je kunt er ook voor kiezen om je bestand(en) te verpakken in een ZIP-bestand en om dat ZIP-bestand met een wachtwoord uit te rusten, maar dat wachtwoord is relatief eenvoudig te kraken, dus ook dat is geen goede manier om digitaal je vertrouwelijke zaken te versturen. Verpakken in een ZIP-bestand (“ZIPpen”) is enkel een mooie manier om veel losse bestanden in één bestand te krijgen en om de inhoud te verkleinen (comprimeren).

Tot slot is een mooi alternatief voor veilige e-mail S/MIME, maar daarvoor hebben verzender en ontvanger Microsoft Outlook nodig (en een betaald certificaat) en bij het versleutelen van gegevens moet je natuurlijk afspraken maken met je ontvangende partij; anders weet die niet wat hij/zij met jouw versleutelde e-mailtje moet beginnen…

Je Microsoft Outlook is standaard in staat om met S/MIME om te gaan en ook je BlackBerry kan gratis van S/MIME gebruik maken; de iPhone daarentegen helaas niet…

Over dat certificaat: Als je geen certificaat t.b.v. S/MIME hebt, moet je er eentje kopen. De kosten vallen mee, zeker als je bedenkt dat je daarmee veilig en versleuteld kunt mailen.

Feit: Alle advocaten in Nederland zijn aangesloten bij de Nederlandse Orde van Advocaten (Dutch Bar Association) en beschikken over een certificaat waarmee ze zichzelf aan de website van de NOA kunnen authenticeren. Dat certificaat is ook geschikt voor S/MIME, alleen gek genoeg weten de meeste advocaten dat niet, terwijl dit juist een beroepsgroep is die gebaat zou zijn bij S/MIME! De meeste advocaten zijn geen technici (wij wel en we helpen jullie graag!) en hun cliënten, die dan natuurlijk ook S/MIME nodig hebben, evenmin…

Heb je, na het lezen van dit verhaal nog vragen over het versturen van grote bestanden, encryptie op je werkplek of onderweg? Neem dan gerust contact met ons op!

Als je een BlackBerry-server gaat opzetten, dan heb je een Service Account nodig en die heeft bepaalde permissies nodig. Die permissies kun je in één keer instellen d.m.v. het SetSendAsPermission hulpprogramma, dat je kunt downloaden via de volgende link:
http://www.blackberry.com/DST2007/patch/manager/SetSendAsPermission.exe

Als je meer wilt weten over het gebruik van SetSendAsPermission.exe, lees dan het volgende artikel:

BlackBerry KB12300 – Het SetSendAsPermission Hulpprogramma

Ik kreeg gisteren een mailtje, dat Disqus, het gratis systeem waarmee je extern reacties op je website/weblog kunt laten verzorgen, een vertaalinterface heeft, waarmee je Engelse termen kunt vertalen naar het Nederlands!

Spreek je je talen en wil je ook meehelpen? Bezoek dan de onderstaande link.

Help mee met het vertalen van DISQUS! Engels naar Nederlands