dae's weblog

In de nacht van dinsdag 7 juli op woensdag 8 juli 2009 vinden er werkzaamheden plaats aan het GPRS-netwerk van KPN:

Van: noReply@nmc.kpn.net [mailto:noReply@nmc.kpn.net]
Verzonden: woensdag 24 juni 2009 11:45
Aan: Dae Punt
Onderwerp: Geplande werkzaamheden (Blackberry), kenmerk: 0000157158/1155385

Datum 24 juni 2009 Onderwerp Geplande werkzaamheden (Blackberry) Kenmerk brief black-0000157158/1155385

Geachte heer/mevrouw,

U maakt gebruik van het mobiele netwerk van KPN. Op dinsdag 07-07-2009 om 23:00 werkzaamheden plaats op de GPRS centrale waarvan u gebruik maakt voor de dienst Blackberry. De werkzaamheden zullen worden uitgevoerd in verband met werkzaamheden op het mobiele platform.
Voor u betekent dit dat uw medewerkers tussen dinsdag 07-07-2009 om 23:00 uur en woensdag 08-07-2009 om 03:00 uur gedurende 5 minuten geen verbinding hebben met het internet/intranet. Ze kunnen wel bellen/gebeld worden.

Voor meer informatie over deze werkzaamheden kunt u contact opnemen met KPN Contact Mobiel op nummer 06 – 1200 1200. Deze is op werkdagen geopend van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdagen van 08.00 tot 18.00 oor. Of stuur een e-mail aan rkcgv@kpn.com.

Met vriendelijke groet,

Ron de Mos
Directeur Zakelijke Markt

N.B. Wanneer deze e-mail naar een verkeerd e-mailadres is verzonden, kunt u dit doorgeven door een e-mail te sturen naar rkcgv@kpn.com

———————————————————————————————–

In order to guarantee a high level of service on the network-connections, we have to conduct maintenance on regular basis.
KPN will strive a minimum degree on inconvenience for you while this necessary event takes place.
This maintenance is planned on dinsdag 07-07-2009 om 23:00 hour till woensdag 08-07-2009 om 03:00 hour.
An interruption time of 5 minutes should be expected.
We apologize for any inconvenience this might cause.
If you have any questions or remarks, please do not hesitate and reply to mailadress: rkcgv@kpn.com.
The maintenance will take place on the following connections:

Kind regards,
Ron de Mos
Managing Director Business Market

Kijk eens wat ik vandaag ontving van onze Groene Vrienden:

Van: noReply@nmc.kpn.net [mailto:noReply@nmc.kpn.net]
Verzonden: donderdag 4 juni 2009 14:55
Aan: Dae Punt
Onderwerp: Geplande werkzaamheden KPN (Blackberry BES), kenmerk: 0000140944

Datum 4 juni 2009 Onderwerp Geplande werkzaamheden KPN (Blackberry BES Hilversum) Kenmerk brief black-0000147451/4683196

Geachte heer/mevrouw,

Enige tijd geleden heeft u van ons een bericht ontvangen waarin werkzaamheden werden aangekondigd aan onze centrale in Hilversum. Deze werkzaamheden stonden gepland voor de nacht van zaterdag 13 op zondag 14 juni. In overleg met de diensten voor openbare veiligheid heeft KPN echter besloten om deze werkzaamheden uit te stellen. Besloten is om de werkzaamheden nu in de nacht van zaterdag 4 op zondag 5 juli tussen 03.00 uur en 07.00 uur uit te voeren. Onze excuses voor het ongemak.

KPN heeft ervoor gezorgd dat het gebruik van vaste telefonie gedurende de werkzaamheden toch mogelijk blijft (met uitzondering van ISDN-30). Ook mobiele oproepen naar het alarmnummer 112 blijven mogelijk. Dit in tegenstelling tot de eerdere berichtgeving.

Gevolgen van de werkzaamheden:
- In het grootste gedeelte van Hilversum zal het internet- en dataverkeer tussen 03.00 uur en 07.00 uur gedurende enige tijd niet mogelijk zijn.
- In de Gooi- en Vechtstreek, Flevoland en het westelijk deel van de Veluwe zal het mobiele telefoonverkeer tussen 03.00 uur en 07.00 uur gedurende enige tijd onderbroken zijn of te maken krijgen met verminderd bereik.
Heeft u vragen naar aanleiding van deze brief? Neem dan contact op met uw (operationeel) accountmanager of stuur een e-mail aan rkcgv@kpn.com.

Met vriendelijke groet,

Ron de Mos
Directeur Zakelijke Markt

Kijk eens wat ik vandaag ontving van onze Groene Vrienden:

Van: noReply@nmc.kpn.net [mailto:noReply@nmc.kpn.net]
Verzonden: maandag 18 mei 2009 15:51
Aan: Dae Punt
Onderwerp: Geplande werkzaamheden KPN (Blackberry BES), kenmerk: 0000140944

Datum 18 mei 2009 Onderwerp Geplande werkzaamheden KPN (Blackberry BES) Kenmerk brief black-0000140944/4683196

Geachte heer/mevrouw,

In de nacht van zaterdag 13 op zondag 14 juni staan er werkzaamheden gepland aan onze centrale in Hilversum. Deze centrale vormt de basis van onze dienstverlening voor vaste telefonie, mobiele telefonie en datatransport. Om de hinder voor u zoveel mogelijk te beperken, vinden de werkzaamheden plaats van 03.00 tot 07.00 uur.

Gevolgen van de werkzaamheden:
•    In het grootste gedeelte van de Gooi- en Vechtstreek zal vaste telefonie, internet- en dataverkeer tussen 03.00 en 07.00 uur gedurende enige tijd niet mogelijk zijn. De onderbreking varieert per aansluiting van enkele seconden tot enkele uren.
•    In de Gooi- en Vechtstreek, Flevoland en het westelijk deel van de Veluwe zal het mobiele telefoonverkeer tussen 03.00 en 07.00 uur gedurende enige tijd onderbroken zijn of te maken krijgen met verminderd bereik. De duur varieert van enkele seconden tot enkele uren.
•    De werkzaamheden kunnen impact hebben op doorgeschakelde verbindingen die via deze centrale lopen.
•    De werkzaamheden hebben effect op het dataverkeer tussen beveiligingscentrales en alarminstallaties. Bij een onderbreking van de verbinding met de alarminstallatie, resetten de meeste alarminstallaties zich automatisch. Wij adviseren u echter de specificaties van uw installatie voor de zekerheid te (laten) raadplegen.

Heeft u vragen naar aanleiding van deze brief? Neem dan contact op met uw (operationeel) accountmanager of stuur een e-mail aan rkcgv@kpn.com.

Met vriendelijke groet,

Ron de Mos
Directeur Zakelijke Markt